一般来说,消费者会从眼花缭乱的提供商中选择产品、服务,随之形成品牌偏好。最新研究发现,消费者对自我权利的感知对更换产品或品牌会产生影响。研究人员人为地提高了参与者所拥有的权利,随后立即测量了他们对更换产品或品牌的想法。实验发现,当参与者认为是有权的、强大的,自信的,他们更可能会换一个新的互联网服务提供商或改变爱吃的冰淇淋的口味。也就是说,日常生活中对自我权利的感知可能会促使我们换掉喜爱的品牌,尝试一两个新的品牌。 致力于吸引更多客户并防止顾客流失的品牌不妨考虑去测量一下消费者们对自我权利的基本感知水平,并去寻找那些能增强消费者这种感知的情境触发器。也正因为如此,面对那些既富有又有能力的消费者,把当前的产品线多样化可能会使奢侈品牌从中受益。 同样,寻求新客户的品牌可以暂时增强消费者的这种感知,增加他们更换品牌的倾向。通过在促销电话中跟消费者说:“我们知道您有权选择您自己的电话服务,电话公司可能会得到新的业务。 女人用奢侈品提升自尊,显示自己的身份和社会地位。有些女人通过昂贵的所有物对其他女人传达信号,以证明她们浪漫的伴侣对她们是多么的迷恋。反过来,炫耀名牌包包和鞋子可以阻止同样浪漫的竞争对手偷猎她们的男人。 人们将奢侈品作为表示彼此重要性的直接方式,男人买单,作为回报,女人会蜂拥而至。奢侈品牌通常被用来显示一个人的财富或声望,这种购买和展示昂贵商品的癖好也因此被称为炫耀性消费。不得不承认的是,奢侈品因帮助男性去吸引浪漫的女性这种重要功能而闻名,炫耀奢侈品的男人在女人眼中的确更具吸引力。 食品广告,要让观众能想象到香味! 当你看到令人垂涎的巧克力蛋糕或新鲜出炉的双层芝士披萨的图片时,你的大脑会有什么反应?你几乎能闻到它,对吗?事实上,从字面上来讲你几乎尝到了它。
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